Anmeldung - exploratorium berlin

Informationen zur Anmeldung/Reservierung

👉 Wir bitten um möglichst frühzeitige Anmeldung bzw. Reservierung – das ermöglicht Ihnen, uns und den Kursleiter*innen Planungssicherheit. Kurse und Workshops können nur stattfinden, wenn die erforderliche Mindestteilnehmerzahl erreicht wird. Bei Konzerten ist die Anzahl der Plätze begrenzt, sodass Sie sich mit einer Anmeldung Ihren Platz sichern.

1. Anmeldung zu Kursen & Workshops

Die Anmeldung für unsere Angebote erfolgt in der Regel direkt über das Formular auf der jeweiligen Veranstaltungsseite.

Sonderregelungen finden Sie direkt in der Kursbeschreibung. Dazu gehören:
- Externe Anmeldung: Bei bestimmten Kooperationen (z. B. Super-Ferien-Pass) ist die Buchung ausschließlich über das jeweilige Fremdportal möglich.
- Ohne Anmeldung: Ausgewählte Formate (z. B. Offene Bühne) können spontan und ohne vorherige Anmeldung besucht werden.
Eine Anmeldung ist grundsätzlich bis zum Anmeldeschluss möglich – sofern der Kurs nicht ausgebucht ist, oft auch darüber hinaus.

👉 Wir empfehlen jedoch eine frühzeitige Anmeldung, da Sie:
- - sich Ihren Platz im Kurs sichern
  - dazu beitragen, dass die Mindestteilnehmerzahl rechtzeitig erreicht wird und Kurse zuverlässig stattfinden können.
  - Die Regeln zur Stornierung einer Buchung finden Sie in den AGB-Veranstaltungsanmeldung.
Je nach Angebot bestehen verschiedene Möglichkeiten:
- Standardpreis entspricht dem regulären Preis
- Ermäßigter Preis für Auszubildende, Schüler*innen, Studierende, Freiwillige (FSJ, FÖJ, BFD), Senior*innen sowie schwerbehinderte Menschen (ab Grad der Behinderung 50) gegen Vorlage eines entsprechenden Nachweises.
- Berechtigungsnachweis: Menschen mit geringem Einkommen oder Transferleistungsbezug (ehem. Berlin-Pass), wie z.B. Bürgergeld, Wohngeld, Grundsicherungsgeld oder Leistungen nach dem Asylbewerberleistungsgesetz können – gegen Nachweis – besonders vergünstigte Konditionen erhalten.
- Solidarische Preisspannen nach Selbsteinschätzung.
- Ratenzahlung auf Anfrage.
- Stiftungsticket für Menschen mit geringem Einkommen.
Ausführliche Informationen zur Preisgestaltung, zur individuellen Vergabe und zum Ablauf bei den Stiftungstickets finden Sie unter dem Punkt Preise.
Nach dem Absenden des Anmeldeformulars läuft der Prozess wie folgt ab:

1. Automatische Eingangsbestätigung
Direkt nach der Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail. Bitte prüfen Sie gegebenenfalls auch Ihren Spam-Ordner.

2. Zahlungsaufforderung
Innerhalb von 2–3 Werktagen erhalten Sie eine E-Mail mit:
- Zahlungsfrist
- individuellem Verwendungszweck
3. Zahlung der Kursgebühr
Erst mit fristgerechtem Zahlungseingang wird Ihre Anmeldung weiterbearbeitet.
Die Platzvergabe erfolgt nach dem Prinzip: „Wer zuerst zahlt, erhält den Platz“
- Maßgeblich ist ausschließlich der Zeitpunkt, zu dem die Kursgebühr bei uns eingeht.
- Eine Anmeldung allein stellt daher keine Platzgarantie dar.
- Sollte Ihre Zahlung erst eingehen, nachdem der Kurs bereits ausgebucht ist, erstatten wir den Betrag umgehend und vollständig zurück.
- - Ihr Platz ist verbindlich, sobald unsere Zahlungsbestätigung bei Ihnen eintrifft.
  - Sollte der Kurs zwischenzeitlich ausgebucht sein, erstatten wir Ihnen die Gebühr sofort und vollständig zurück.
Häufig ja. Bitte melden Sie sich weiterhin über das Anmeldeformular an, insofern es auf der Website noch verfügbar ist.

Sehr kurzfristige Anmeldungen (z. B. am Wochenende oder an Feiertagen) können jedoch nur in Ausnahmefällen bearbeitet werden.

Bitte beachten Sie:
- Verfügbarkeit: Auch wenn das Formular noch sichtbar ist, kann der Kurs bereits ausgebucht sein.
- Zahlungsnachweis: Bei sehr kurzfristigen Anmeldungen benötigen wir vorab einen Zahlungsbeleg.
- Erstattung: Sollte der Kurs bereits voll belegt sein, erstatten wir zu spät eingegangene Zahlungen umgehend und vollständig zurück.
👉 Bitte melden Sie sich möglichst frühzeitig an und nutzen Sie Zahlungsfristen nicht vollständig aus. Dies erleichtert die Planung und erhöht die Chance auf einen Platz.
Mögliche Gründe sind:
- Der Anmeldeschluss ist bereits abgelaufen.
- Der Kurs entfällt.
- Der Kurs ist ausgebucht. Eine Eintragung auf eine Warteliste ist leider nicht mehr möglich.
- Kostenfrei bis zwei Wochen vor Kursbeginn
- Danach gelten die Stornierungsbedingungen gemäß AGB-Veranstaltungsanmeldung.

2. Ticketreservierung

- Die Bezahlung erfolgt bar an der Abendkasse, die in der Regel spätestens 30 Minuten vor Konzertbeginn öffnet. Bitte beachten Sie, dass keine Kartenzahlung möglich ist.
- Ausnahme: Bei ausgewählten Veranstaltungen gibt es ausschließlich einen Vorverkauf. In diesem Fall erhalten Sie nach der Reservierung eine Zahlungsaufforderung mit einer entsprechenden Frist von uns.
- Eine feste Sitzplatzreservierung gibt es im exploratorium berlin nicht. Je nach Veranstaltung kann die Bestuhlung variieren. Wir empfehlen daher, frühzeitig vor Ort zu sein, um sich einen Platz zu sichern.
- Das Konzert ist vollständig ausgebucht. In diesem Fall sind alle verfügbaren Plätze vergeben. Oft sind jedoch nicht abgeholte Tickets an der Abendkasse erhältlich.
- Eine Reservierung ist nicht nötig. Die entsprechende Information finden Sie in der Veranstaltungsbeschreibung.

Programme als Download

Bitte beachten Sie, dass die Programme nur auf Deutsch verfügbar sind.

Adresse

exploratorium berlin 
Zossener Straße 24
10961 Berlin (Kreuzberg)

Marheinekeplatz (Bus 248, 20m)
U Gneisenaustraße (Bus 140, U7, 200m)
U Mehringdamm (Bus M19, U6, U7, 900m)
U Hallesches Tor (Bus M41, Bus 248, U1, U3, U6, 1000m)

Bürozeiten

Mo – Di 10.00 – 14.00
Mi 14.00 – 18.00
Do – Fr 10.00 – 14.00

Kontakt

030 84 72 10 52
info@exploratorium-berlin.de

Informationen zur Anmeldung/Reservierung

1. Anmeldung zu Kursen & Workshops

Wie kann ich mich / mein Kind anmelden?

Welche Preiskategorien gibt es?

Wie funktionieren Anmeldung und Zahlung?

Wie werden die Plätze vergeben?

Wann ist mein Platz verbindlich gebucht?

Gibt es eine Teilnahmebestätigung?

Ist eine Anmeldung nach Anmeldeschluss noch möglich?

Gibt es Wartelisten?

Warum ist kein Anmeldeformular zu sehen?

Kann ich meine Teilnahme stornieren?

An wen kann ich mich bei Fragen wenden?

Sind die Workshops/Kurse barrierefrei?

Wo finde ich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)?

2. Ticketreservierung

Wo gibt es Tickets?

Wie kann ich bezahlen?

Was passiert mit nicht abgeholten Tickets?

Gibt es eine feste Sitzplatzreservierung?

Gibt es barrierefreie- & Rollstuhlplätze?

Warum sehe ich kein Reservierungsformular?

Kann ich meine Reservierung stornieren?

AGB

Programme als Download